377bd শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও খেলোয়াড়ের বাধ্যবাধকতা
এই শর্তাবলী আপনার 377bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার পরিচালনা করে। নিবন্ধন বা কোনো বেট রাখার আগে অনুগ্রহ করে সেগুলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। 377bd ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ নিশ্চিত করেন।
ভূমিকা ও শর্ত গ্রহণ
এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 377bd ("377bd", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা স্পোর্টসবুক, ক্যাসিনো গেম, প্রমোশন, পেমেন্ট সেবা ও গ্রাহক সাপোর্ট সহ 377bd ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় সমস্ত অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।
377bd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনগুলি এই পেজে প্রকাশের পরে কার্যকর হয়। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধন প্রকাশের পরে 377bd প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
বয়সের প্রয়োজনীয়তা: 377bd কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা অ্যাক্সেস বা নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 377bd বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি নিযুক্ত করে এবং যেকোনো সময় বয়সের ডকুমেন্টারি প্রমাণ অনুরোধ করতে পারে। 21+
মূল প্ল্যাটফর্ম নীতি
377bd-এর সমস্ত ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড তৃতীয়-পক্ষ প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহিত — Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, Spribe, PG Soft ও Jili — যাদের Random Number Generator (RNG) সিস্টেম স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়। 377bd গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না।
আপনার 377bd লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। 377bd কখনো ইমেইল, SMS বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক — সাপোর্ট টিমকে কোনো আপোস রিপোর্ট না করা পর্যন্ত আপনার দায়িত্ব।
377bd-এর সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। 377bd দ্বারা কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি, কোনো জমা প্রক্রিয়াকরণ চার্জ এবং কোনো উত্তোলন ফি আরোপ করা হয় না। তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রোভাইডাররা (bKash, Nagad, Rocket, Upay, অংশীদার ব্যাংক) তাদের নিজস্ব লেনদেন সীমা ও ফি সময়সূচি প্রয়োগ করতে পারে।
আপনার 377bd অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল ক্রেডিট উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। বাজি ধরার শর্ত, যোগ্য গেম, ন্যূনতম অডস, সময়সীমা ও যেকোনো গেম অবদান শতাংশ পৃথক প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
377bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জমার সীমা, সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও স্ব-বর্জন সরঞ্জাম তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে পাওয়া যায়।
১. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
377bd নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। যেকোনো সময় যেকোনো যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে ব্যর্থতা 377bd-কে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং যেকোনো খোলা বেট বা মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করার অধিকার দেয়।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 377bd কোনো পরিস্থিতিতেই ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করে না।
- আপনাকে সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর নিবন্ধন বিবরণ প্রদান তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।
- আপনি শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় 377bd অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের অস্তিত্ব — ইচ্ছাকৃতভাবে বা অনিচ্ছাকৃতভাবে তৈরি হোক না কেন — সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিতে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত লেনদেন বাতিলে পরিণত হবে।
- আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে 377bd ব্যবহার করতে হবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, পেশাদার জুয়ার কার্যক্রমের জন্য বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে 377bd ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় বা পরিষেবার ব্যবহারের যেকোনো সময়ে আপনি 377bd বা অন্য কোনো জুয়ার প্ল্যাটফর্মে কোনো স্ব-বর্জন সময়কালের সাপেক্ষে থাকতে পারবেন না।
377bd যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে নিবন্ধনে, যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের পরে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করতে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিতে পরিণত হতে পারে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
প্রতিটি খেলোয়াড় 377bd-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত ও অহস্তান্তরযোগ্য। আপনার 377bd অ্যাকাউন্ট একটি একক লগইন ও একটি একক BDT ওয়ালেট ব্যালেন্সের অধীনে সমস্ত প্ল্যাটফর্ম পরিষেবায় অ্যাক্সেস প্রদান করে।
- আপনার লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড) কঠোরভাবে গোপন রাখুন। কোনো পরিস্থিতিতে সেগুলি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সেটিংস থেকে SMS OTP (দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ) সক্ষম করুন। এটি সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করা হয়, বিশেষত উল্লেখযোগ্য BDT ব্যালেন্সের ক্ষেত্রে।
- আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ 377bd সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
- 377bd কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অনুরোধ করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। 377bd থেকে বলে দাবি করা যেকোনো যোগাযোগ যা আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট শংসাপত্র অনুরোধ করে তা প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
- আপনার 377bd অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই KYC যাচাইকরণের জন্য আপনি জমা দেওয়া পরিচয় নথিতে নামের সাথে মেলে। অসঙ্গতি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন কার্যকারিতা স্থগিতে পরিণত হতে পারে।
- KYC নথিগুলিতে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। 377bd 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে KYC জমা প্রক্রিয়া করে।
- উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত BDT পেমেন্ট পদ্ধতি সাধারণত আপনার 377bd অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত হতে হবে। এই নাম-মিলের প্রয়োজনীয়তা একটি আদর্শ অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) নিয়ন্ত্রণ।
৩. জমা ও উত্তোলন
377bd-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 377bd বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত জমা ও উত্তোলন পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত পদ্ধতি ও প্রযোজ্য সীমা পরিবর্তনের সাপেক্ষে; বর্তমান তালিকা সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
- সর্বনিম্ন জমা ৳200। 377bd দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করা হয়নি, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব লেনদেন সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
- bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা প্রোভাইডারের পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার 377bd ওয়ালেটে জমা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার জমা পিক আওয়ারে নিশ্চিত হতে 30 মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- 377bd তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না (অর্থাৎ অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন অ্যাকাউন্ট বা কার্ড)। তৃতীয়-পক্ষ উৎস থেকে উদ্ভূত জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং AML সম্মতির জন্য অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
- যেকোনো 377bd জমার ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে দায়ের করা চার্জব্যাক, রিভার্সাল বা বিরোধ প্রতারণামূলক কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হয় এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও পুনরুদ্ধার কার্যক্রমে পরিণত হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500। এই সীমার নিচে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
- যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। যে খেলোয়াড়রা KYC সম্পন্ন করেননি তারা অবাধে জমা ও খেলতে পারেন কিন্তু KYC অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন কার্যকারিতা লক থাকে।
- bKash ও Nagad-এ উত্তোলন স্বাভাবিক অপারেটিং ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) অনুমোদনের 10–15 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ ভলিউম, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা ব্যাংকের অ-ব্যবসায়িক দিনের সময়কালে প্রক্রিয়াকরণের সময় বেশি হতে পারে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র 377bd অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা হবে। 377bd তৃতীয়-পক্ষ অ্যাকাউন্ট, নগদ ট্রান্সফার বা ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়ালেটে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
377bd যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস পৃথক প্রমোশন শর্তে নির্ধারিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে।
- বোনাস ফান্ড ও ফ্রি স্পিন যেকোনো উল্লেখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণের পরে (যেমন সর্বনিম্ন জমা) স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। যদি কো নো যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হয়, বোনাস জমা হবে না।
- বাজি ধরার শর্ত প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। বাজি ধরার সময়কাল শেষ হওয়ার সময় অবশিষ্ট যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স ও সংশ্লিষ্ট জয় ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে।
- প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস ও প্রতি IP ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বা শেয়ার করা ডিভাইসের মাধ্যমে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্তে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধে পরিণত হতে পারে।
- সমস্ত গেম সমানভাবে বাজি ধরার শর্তে অবদান রাখে না। প্রতিটি গেম ধরনের অবদানের শতাংশ পৃথক প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে। একটি সাধারণ গাইড হিসেবে, স্লট সাধারণত 100% অবদান রাখে, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম কম শতাংশ অবদান রাখতে পারে।
- 377bd পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি প্রমোশন কোনো খেলোয়াড় বাজি ধরার শর্ত পূরণ করার আগে প্রত্যাহার করা হয়, সেই সময়ে যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
- বোনাস হস্তান্তর করা যাবে না, নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা পর্যন্ত অন্য কোনো প্রমোশনাল অফারের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না।
377bd মৌসুমী প্রমোশন — ঈদ বোনাস অফার, পহেলা বৈশাখ ফ্রি স্পিন প্যাকেজ, BPL রিলোড বোনাস ও T20 বিশ্বকাপ স্পেশাল সহ — প্রতিটি লঞ্চের সময় প্রকাশিত তাদের নিজস্ব নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।
৫. গেমপ্লে ও বেটিং নিয়ম
নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সমস্ত 377bd পণ্য জুড়ে গেমপ্লে পরিচালনা করে — স্পোর্টস স্পোর্টসবুক, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং আর্কেড গেম এবং প্ল্যাটফর্মে যোগ করা ভবিষ্যতের যেকোনো পণ্য বিভাগ।
- নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। নিশ্চিতকরণের পরে বেট বাতিল বা সংশোধন করা যাবে না, তবে যেখানে 377bd প্ল্যাটফর্ম সেই নির্দিষ্ট মার্কেট বা গেমের জন্য একটি স্পষ্ট ক্যাশ-আউট বিকল্প প্রদান করে সেক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
- আপনি শুধুমাত্র আপনার উপলব্ধ রিয়েল-মানি BDT ব্যালেন্স বা যোগ্য বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে বেট রাখতে পারেন। 377bd ক্রেডিট বেটিং অফার করে না। সম্পূর্ণ স্টেক কভার করার জন্য আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত হলে বেট রাখা যাবে না।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রগতিশীল গেম বা বেটকে প্রভাবিত করে অন্য কোনো বাধার ক্ষেত্রে, 377bd সার্ভার-সাইড লগ ব্যবহার করে তদন্ত করবে এবং বাধার সময়ে রেকর্ড করা ফলাফল অনুযায়ী প্রভাবিত বেট নিষ্পত্তি করবে।
- স্পোর্টসবুক মার্কেটগুলি সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (যেমন ICC, BCB, BPL পরিচালনা কমিটি, FIFA) দ্বারা ঘোষিত অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়।
- প্রতি বেট ও প্রতিদিন সর্বোচ্চ পেআউট সীমা সমস্ত পণ্য বিভাগ জুড়ে প্রযোজ্য। বর্তমান সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রাসঙ্গিক গেম বা মার্কেট তথ্য প্যানেলে প্রদর্শিত হয়।
৬. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ 377bd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্টের ভিত্তি।
- একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণে 377bd-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
- 377bd-এ বেট রাখতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা প্রমোশনাল ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সরঞ্জাম বা অন্য কোনো অ-মানবিক প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ লাইভ ক্যাসিনো গেম, পোকার ভেরিয়েন্ট বা যেকোনো মাল্টিপ্লেয়ার গেম ফরম্যাটে খেলোয়াড়দের মধ্যে সহযোগিতা।
- মানি লন্ডারিং, যার মধ্যে যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের আয় থেকে 377bd-এ ফান্ড জমা করা এবং অবৈধ ফান্ডকে আপাতদৃষ্টিতে পরিষ্কার BDT ব্যালেন্সে রূপান্তরিত করার উদ্দেশ্যে ফান্ড উত্তোলন অন্তর্ভুক্ত।
- যেকোনো 377bd গেম বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করা। ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হবে, শোষণ ইচ্ছাকৃত ছিল কিনা তা নির্বিশেষে।
- ভৌগোলিক বিধিনিষেধ বা প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা ব্যবস্থা এড়ানোর উদ্দেশ্যে ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN), প্রক্সি সার্ভার বা অন্য কোনো IP-মাস্কিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে 377bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা।
377bd প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে যা রিয়েল টাইমে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। এই সিস্টেমগুলি দ্বারা ফ্ল্যাগ করা অ্যাকাউন্টগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তদন্ত মুলতুবি স্থগিত হতে পারে।
৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি
377bd তার সম্পূর্ণ বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপরোক্তকে সীমিত না করে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতি সাধারণত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধে নিয়ে যাবে।
- ধারা 6-এর নিষিদ্ধ আচরণ বিধান সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- যাচাইকরণ অনুরোধের পরে 377bd কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, ম্যাচ-ফিক্সিং বা অন্য কোনো আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ যা 377bd যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্য খেলোয়াড়দের জন্য ক্ষতিকর।
- অ্যাকাউন্ট হোল্ডার কর্তৃক জমা দেওয়া স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন অনুরোধ, যা প্রাপ্তির 24 ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয় এবং খেলোয়াড়ের নির্বাচিত সময়কালের জন্য বলবৎ থাকে।
এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, 377bd-এর কাছে বকেয়া যেকোনো পরিমাণ (প্রতারণামূলকভাবে প্রাপ্ত বোনাস বা জয় সহ) কম করে যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
377bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য খেলোয়াড়-সুরক্ষা সরঞ্জামের একটি সেট রক্ষণাবেক্ষণ করে। 377bd ব্যবহার শুধুমাত্র ২১ বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অনুমোদিত। 21+
- জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক BDT জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সেট হলে, জমার সীমা শুধুমাত্র তাৎক্ষণিকভাবে হ্রাস করা যেতে পারে; বৃদ্ধি 7 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
- সেশন সময় সীমা: সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবেন। সেশন সময় সীমা বৃদ্ধি 24-ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য 377bd থেকে সাময়িক বিরতি নিন। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে এবং আপনার ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু আপনি লগইন, জমা বা বেট রাখতে পারবেন না।
- স্ব-বর্জন: 6 মাস, 1 বছর, 3 বছর বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থায়ীভাবে 377bd থেকে নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন অনুরোধগুলি নির্বাচিত সময়কালের জন্য অপরিবর্তনীয় এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে তাড়াতাড়ি বিপরীত করা যাবে না।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবন, অর্থ, সম্পর্ক বা কাজকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা গোপনীয় সহায়তার জন্য [email protected]এ 377bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. মেধা সম্পত্তি
377bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, বেটিং ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 377bd বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনি 377bd-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া 377bd প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, কপি, বিতরণ, পরিবর্তন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 377bd-এর মোট দায়বদ্ধতা — চুক্তি, টর্ট (অবহেলা সহ), বৈধ দায়িত্ব লঙ্ঘন বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক না কেন — দাবির কারণ ঘটানো ঘটনার অব্যবহিত পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের মোট নেট জমার বেশি হবে না।
- লাভের ক্ষতি, রাজস্বের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, বা 377bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি।
- পরিষেবা বাধা, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, যোগাযোগ ব্যর্থতা, বা 377bd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলির কারণে ডেটা ক্ষতি, টেলিযোগাযোগ নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর বিভ্রাট সহ।
- টাইপোগ্রাফিক ত্রুটি ধারণ করে বা প্রাথমিক প্রকাশের পরে আপডেট করা হয় এমন 377bd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্যের (অডস, ম্যাচ পরিসংখ্যান, গেম RTP পরিসংখ্যান বা প্রমোশনাল শর্ত সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
১১. সংশোধনী, বিরোধ ও পরিচালনাকারী আইন
377bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে সংশোধিত শর্তগুলি পোস্ট করে। যেকোনো সংশোধন প্রকাশের পরে 377bd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার নিঃশর্ত গ্রহণ গঠন করে।
এই শর্তাবলী, এবং সেগুলির বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অসংবিদামূলক বিরোধ বা দাবি সহ), প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 377bd গ্রাহক সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিরোধ [email protected]এ 377bd সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিতভাবে জমা দিতে হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি 377bd সাপোর্ট টিমকে পাঠানো যেতে পারে: [email protected]
377bd শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের FAQ অ্যাকাউন্ট, জমা, বোনাস ও গেমপ্লে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি কভার করে। দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
আমাদের FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম